El ERSSAN participó en la jornada del Programa Seamos Ciudadanos, desarrollada en el distrito Arroyito, departamento de Concepción, acercando a la ciudadanía donde se compartió con prestadores, usuarios y terceros comprendidos sobre sus derechos y obligaciones, los mecanismos de atención de reclamos y la importancia del uso responsable del agua, fortaleciendo el vínculo entre la institución y la comunidad.